POLÍTICA DE COOKIES

INTRODUÇÃO

Imaginamos que você já percebeu que a maioria dos sites que você usa, logo no seu primeiro acesso a ele aparece uma notificação falando algo do tipo: “Usamos cookies para…” ou “Para sua melhor experiência utilizamos cookies…”. Já viu isso, não é?! Mas, certamente, quem não é da área tecnológica deve se perguntar, “o que são cookies?”, “Para o que são utilizados”, “será que devo aceitar o uso?”. Fica muito difícil e injusto aceitar sem que se entenda. Nós, Toca Imóveis, prezamos pela transparência e pela precisão e completude de informações aos nossos clientes e usuários para que possam agir de maneira informada e consciente. Nós (Toca Imóveis) utilizamos cookies e outras tecnologias de identificação em nosso site e aplicativo para permitir que você tenha uma navegação mais eficiente, segura, agradável e personalizada. Os cookies têm diversas finalidades, tais como: lembrar as preferências e configurações do usuário; determinar a popularidade de um conteúdo; veicular e medir a eficácia de campanhas publicitárias; analisar o tráfego e as tendências do site; e entender, de maneira geral, os comportamentos e interesses das pessoas que interagem com nossos serviços. NÃO SE PREOCUPE! Mais abaixo te explicamos mais detalhadamente. Preparamos essa política de cookies de forma clara e acessível.

SOBRE ESTA POLÍTICA

A presente Política de Cookies é um documento que tem força legal. É um contrato eletrônico. Ela visa te informar, de forma clara e acessível, sobre os tipos, a razão e forma que utilizamos os cookies, bem como demonstrar a importância destes para segurança e para fornecermos a melhor experiência possível a você

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto que sites, aplicativos, mídias digitais e anúncios armazenam em seu navegador ou dispositivo para reconhecê-los em futuras visitas, ajudando a personalizar seu acesso e a proporcionar uma melhor experiência. Os cookies tem prazo de vencimento. Eles podem durar uma sessão, ou seja, serem automaticamente removidos quando você fechar seu navegador ou no fim de sua sessão, ou podem ser armazenados no seu dispositivo até que expirem ou que você os limpe manualmente.

TIPOS E FINALIDADES DOS COOKIES QUE UTILIZAMOS

• OBRIGATÓRIO | ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Cookies obrigatórios, estritamente necessários ou essenciais são necessários para que nosso website e app funcionem, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades, viabilizando recursos mínimos para a prestação dos serviços que você solicita. Esses cookies não coletam e não armazenam informações sobre você. Esta categoria de cookies não pode ser desativada, pois sem eles não conseguimos fornecer, com precisão e segurança, os serviços que você nos solicitar.

• ANALÍTICOS (ANALYTICS)

Cookies analíticos permitem a análise de como nossos serviços, produtos e comunicações estão sendo acessados e utilizados, bem como se estão funcionando corretamente. Com essas informações conseguimos manter, operar e melhorar continuamente nossos serviços.

• MÍDIA SOCIAL

Nós e terceiros usamos cookies de mídia social para mostrar anúncios e conteúdo com base em seus perfis de mídia social e atividade em nossos sites. Eles são usados para conectar sua atividade em nossos sites aos seus perfis de mídia social para que os anúncios e o conteúdo que você vê em nossos sites e nas mídias sociais reflitam melhor seus interesses.

• MARKETING (PROPAGANDA)

Cookies de marketing nos ajudam a fornecer anúncios mais relevantes e personalizados para você, bem como a limitar o número de vezes que uma publicidade aparece para você, baseado nas suas preferências e na forma com que você interage com nossas comunicações de marketing. O cookie de marketing coleta informações pessoais como seu nome, quais páginas você visita em nosso site, seu histórico de compras em nosso aplicativo e/ou site e similares.

COMO GERENCIAR OS COOKIES

Você tem o direito de escolher se deseja aceitar cookies ou não. No entanto, eles são uma parte importante do funcionamento dos nossos serviços. Por isso, saiba que a recusa ou a eliminação dos cookies podem afetar a disponibilidade e a funcionalidade dos serviços que oferecemos à você. Para você personalizar suas preferências de cookies de marketing e cookies analíticos, disponibilizamos a ferramenta de consentimento de cookies da Toca Imóveis. A ferramenta registrará quando você consentir com nossa política de cookies garantindo que você se mantenha atualizado com as alterações em nossas políticas de privacidade e cookies. Mas lembre, os cookies essenciais não podem ser desativados. Muitos dos cookies usados em nosso site e através de e-mails podem ser ativados ou desativados através do seu navegador. Para desativar os cookies no seu navegador, siga as instruções normalmente localizadas nos menus “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar” no seu navegador (cookies essenciais não podem ser desativados).

ESSA POLÍTICA PODERÁ SER ALTERADA?

Podemos alterar a Política de Privacidade (e Política de Cookies) a qualquer tempo, então, mantenha-se atento, ok?! Ademais, toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas de imediato, sendo eficazes e vinculantes a você. Ao continuar a usar nossos serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você concordará com as novas condições – mas você sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso. Desse modo, é imprescindível que você acesse, periodicamente, nossa Política de Privacidade, assim como se certifique de ler, de forma atenta e detalhada, todos nossos comunicados enviados. A presente política de privacidade será revisada em caso de necessidade. Nas hipóteses em que as alterações a esta Política de Privacidade resultar em impactantes mudanças nas práticas de tratamento de dados pessoais sempre te comunicaremos.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Qualquer cláusula ou condição desta Política que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições desta Política, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão. Esta Política é regida exclusivamente pelas Leis da República Federativa do Brasil, bem como eventuais ações decorrentes de violação destes Termos. A navegação pelo nosso website e app, bem como a utilização dos nossos serviços implicará em sua expressa aceitação quanto aos termos e condições do nosso Termo de Uso e Política de Privacidade (a Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade – a aceitação a Política de Privacidade traz plena aceitação a Política de Cookies) vigente na data de sua utilização. Para os clientes que não concordem com nossos termos e política, recomendamos a não navegação ou utilização do nosso site, app e serviços. A não aceitação ou a recusa de alguns Cookies pode impedir a perfeita prestação dos serviços.

PRECISA FALAR CONOSCO?

Calma! Vamos te ajudar!

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a Toca Imóveis é considerada “Controladora” dos seus dados pessoais, reforçando que haverá casos que atuará como “Operadora” apenas. Se após a leitura desta Política de Cookies você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail privacidade@tocaimoveis.com.br, bem como pelo canal disponível de comunicação em nosso site http://tocaimoveis.com.br/. Será um prazer atendê-lo! Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude. Estaremos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas.